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Agentes y cómo cobramos

Aetna no pagará comisiones a los agentes por nuevas inscripciones en 123 planes de Medicare Advantage en 33 estados durante la inscripción abierta de 2027

La subsidiaria de CVS Health notificó a las organizaciones de comercialización externas sobre el congelamiento, que abarca planes en casi 780 condados, a pocas semanas del período de inscripción de octubre.

Por el equipo editorial de Goodsurance21 de agosto de 2026

Aetna, la subsidiaria de seguros de CVS Health, informó a organizaciones externas de comercialización que no pagará ninguna comisión a agentes o corredores por nuevas inscripciones en 123 de sus planes de Medicare Advantage en 33 estados para el año de plan 2027. Los planes afectados abarcan casi 780 condados. Aetna también indicó que no compensará a agentes o corredores por nuevas inscripciones en planes autónomos de medicamentos recetados de la Parte D de Medicare.

Las normas federales permiten a las aseguradoras fijar las comisiones desde cero hasta el máximo anual que CMS establece para cada estado. Cuando una aseguradora establece comisiones en cero para planes específicos, los agentes que dependen de ingresos por comisiones para priorizar qué planes recomiendan pueden tener menos incentivo financiero para orientar a los clientes hacia esos productos.

La regulación vigente no exige a los corredores o agentes que informen a los afiliados qué planes de su oferta pagan comisión y cuáles no. Un beneficiario de Medicare que llame a un agente para pedir ayuda este otoño podría ser colocado en un plan que no le paga nada al agente, sin ser informado de ello.

El congelamiento sigue un patrón más amplio en el que las aseguradoras han reducido o eliminado los incentivos para corredores en planes donde los márgenes están bajo presión por el aumento de los costos médicos.

Los afiliados que deseen orientación sin incentivos de ventas pueden comunicarse con el Programa Estatal de Asistencia con el Seguro de Salud (SHIP), un servicio de asesoramiento gratuito financiado por el gobierno federal donde los consejeros no perciben comisiones. Los planes también pueden compararse en medicare.gov. La inscripción abierta para cobertura 2027 se extiende del 15 de octubre al 7 de diciembre.

En palabras sencillas

Aetna les dijo a los agentes de seguros que no les pagará por inscribir personas en 123 de sus planes de Medicare Advantage en 33 estados el próximo año. Esto abarca planes en casi 780 condados del país.

Las normas federales permiten que las empresas fijen el pago a los agentes en cero. Cuando una empresa no paga, los agentes pueden tener menos razones para recomendar ese plan.

Las normas no exigen que los agentes le digan qué planes les pagan y cuáles no. Así que usted podría no saber si un agente está evitando un plan porque no le paga.

Si desea ayuda gratuita e imparcial, llame al programa SHIP de su estado. Los consejeros del SHIP no ganan comisiones de ventas. También puede comparar todos los planes por su cuenta en medicare.gov.

La inscripción abierta se extiende del 15 de octubre al 7 de diciembre de 2026.

Fuente: Modern Healthcare
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