Agentes y cómo cobramos
Encuesta: Seis de cada diez afiliados a Medicare dedican menos de una hora a elegir su plan, y los corredores son la fuente de consulta externa más frecuente
Una encuesta representativa a nivel nacional, publicada el primer día del periodo de inscripción abierta, revela que la mayoría de los adultos mayores conservan su cobertura actual sin revisar a fondo sus opciones, y que los corredores de seguros son la fuente de información externa más consultada.
Por el equipo editorial de Goodsurance15 de octubre de 2026
Al abrirse el periodo de inscripción abierta de Medicare el 15 de octubre de 2026, una encuesta representativa a nivel nacional publicada ese mismo día reveló que la mayoría de los adultos mayores toman decisiones sobre su cobertura de manera apresurada y rara vez cambian de plan. El sondeo proviene de la Encuesta Nacional sobre el Envejecimiento Saludable del Instituto de Política e Innovación en Salud de la Universidad de Michigan, realizada por NORC de la Universidad de Chicago, y recoge respuestas de afiliados a Medicare de 65 años o más.
El sesenta por ciento de los encuestados dedicó menos de una hora a revisar sus opciones de cobertura de Medicare durante la inscripción abierta. El veintisiete por ciento no dedicó ningún tiempo a revisar las opciones, mientras que el treinta y tres por ciento las revisó pero tardó menos de una hora. El ochenta por ciento permaneció con el mismo plan del año anterior.
Encuesta: 6 de cada 10 afiliados a Medicare dedican menos de una hora a revisar sus opciones de plan, y los consejeros SHIP gratuitos disponibles en todos los estados son utilizados solo por el 5 por ciento.
A pesar del escaso tiempo de revisión, el noventa y dos por ciento afirmó sentirse algo o muy seguro de sus decisiones de cobertura de Medicare.
Entre quienes consultaron fuentes externas, el veintiséis por ciento señaló a un corredor de seguros como su fuente de información más importante. El veinticinco por ciento citó las herramientas propias de Medicare, como el buscador de planes o la línea de ayuda de Medicare. El veintiuno por ciento se apoyó principalmente en el sitio web de un plan de salud. Solo el cinco por ciento mencionó a un asesor local gratuito del Programa Estatal de Asistencia de Seguros de Salud, conocido como SHIP, que ofrece orientación imparcial y sin costo en todos los estados.
Los resultados se publican en una temporada de inscripción inusualmente compleja. Para 2027, más de 3 millones de afiliados a Medicare Advantage deben buscar nuevos planes tras la retirada de sus aseguradoras, y el promedio de planes Medicare Advantage disponibles por condado ha disminuido respecto a 2026. El periodo de inscripción abierta concluye el 7 de diciembre de 2026.
En palabras sencillas
Una nueva encuesta se publicó el 15 de octubre, el primer día de la inscripción abierta de Medicare. Los resultados muestran que la mayoría de los adultos mayores elige su plan muy rápidamente. Seis de cada diez personas dedicaron menos de una hora a revisar sus opciones. Ocho de cada diez personas conservaron el mismo plan que ya tenían. Aun así, nueve de cada diez dijeron sentirse seguros de su elección. Cuando las personas pidieron ayuda, la fuente más frecuente fue un corredor de seguros. Solo alrededor de cinco de cada cien personas recurrieron a asesores gratuitos financiados por el gobierno. Esos asesores se llaman consejeros SHIP y están disponibles sin costo en todos los estados. La inscripción abierta termina el 7 de diciembre.
Entienda lo básico primero
Fuente: Universidad de Michigan IHPI / Encuesta Nacional sobre el Envejecimiento Saludable
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