A Partir del 1 de Octubre, los Agentes de Medicare Pueden Reunirse Con Usted el Mismo Dia Que Firma el Formulario de Cita

A partir del 1 de octubre de 2026, los agentes y corredores de Medicare ya no estaran obligados a esperar 48 horas despues de que un beneficiario complete un formulario de Alcance de la Cita antes de mantener una reunion sobre planes especificos. El Alcance de la Cita es un formulario que registra los tipos de cobertura sobre los que el beneficiario acepta recibir informacion. El cambio forma parte de la Regla Final para el Ano de Contrato 2027 de Medicare Advantage y la Parte D, publicada en abril de 2026. El CMS indico que la espera previa a veces retrasaba la asistencia a personas que ya estaban listas para tomar una decision. La misma regla elimina la separacion de 12 horas que antes se exigia entre eventos educativos y eventos de marketing realizados en el mismo lugar, y ahora permite a los agentes recoger el formulario de Alcance de la Cita durante una presentacion educativa, siempre que no se realice marketing especifico de planes durante esa parte. Los agentes deben completar el formulario antes de iniciar cualquier conversacion sobre planes. Bajo la misma regla, las grabaciones de llamadas de ventas y mercadeo deben guardarse por 6 años en lugar de 10. El audio debe guardarse los primeros 3 años; en los años 4 a 6 basta con una transcripción completa y exacta. La parte de la llamada en la que usted se inscribe en un plan se sigue guardando por 10 años, porque sirve como su formulario de inscripción. Los cambios de marketing entran en vigor el 1 de octubre, dos semanas antes de que el Periodo de Inscripcion Anual abra el 15 de octubre. La norma también cambia cuándo el agente debe dar el aviso estándar sobre qué planes vende. Antes debía darlo en el primer minuto de la llamada. Ahora puede darlo más tarde, siempre que sea antes de hablar de los beneficios de un plan.