Reseña de Fetch Pet Insurance: qué cubre, cuánto cuesta y para quién es

Fetch antes se llamaba Petplan. Empezó en 2003 y tomó el nombre Fetch en 2022. AXIS Insurance Company respalda la póliza y Fetch la administra.

Fetch vende un solo plan. Usted elige tres cosas: su deducible, cuánto le devuelven (70%, 80% o 90%) y su límite anual. Todo lo demás lo fija la póliza.

No damos estrellas. En cambio, le damos una opinión clara.

Fetch es una buena opción si quiere un plan completo con pocos huecos. Paga la consulta cuando su mascota está enferma. Algunos planes no la pagan. Cubre la enfermedad dental en todos los dientes adultos. También paga hasta $1,000 al año por atención de conducta y hasta $1,000 por consultas en línea, sin deducible en ninguna de las dos.

Busque otra opción si necesita que la aseguradora le pague al veterinario. Fetch solo le reembolsa a usted. También compare si quiere un plan "sin límite" en línea, o un plan barato solo de accidentes. Fetch no vende un plan solo de accidentes.

Tenga cuidado si su mascota ya tiene problemas de salud. Como todo seguro para mascotas, Fetch no los cubre. Además, la póliza base de Fetch tiene una espera larga para problemas de cadera y rodilla.

Fetch paga un accidente o una enfermedad cubierta con cualquier veterinario con licencia en EE. UU. o Canadá. Eso incluye la consulta, los análisis, la cirugía y las medicinas. También cubre las condiciones ligadas a la raza de su mascota, siempre que empiecen después de inscribirse.

La lista de abajo viene de la póliza, no de un anuncio. La póliza de su estado es la que cuenta.

Consultas. Sí, Fetch cubre el costo de la consulta cuando su mascota está enferma o lastimada. Fetch dice que suele costar de $50 a $250 por visita. Los chequeos de rutina son otra cosa. Solo se cubren si agrega Fetch Wellness.

Dientes. Fetch cubre la enfermedad de las encías y los dientes rotos o enfermos, en todos los dientes adultos. No cubre una limpieza de rutina si no hay enfermedad. Tampoco cubre problemas dentales que su mascota ya mostraba antes de inscribirse.

Conducta. Fetch paga hasta $1,000 al año para diagnosticar y tratar problemas como la ansiedad, el miedo y la agresión. No se aplica el deducible. Un veterinario debe dirigir la atención, o enviarlo con un entrenador o experto en conducta certificado. Las clases de obediencia no se cubren.

Consultas en línea. Las consultas por video o chat con un veterinario se cubren hasta $1,000 al año, sin deducible. No cuentan como el primer examen completo que pide la póliza.

Bienestar opcional. Fetch Wellness paga cantidades fijas por cosas como el examen anual, las vacunas, los productos contra pulgas y garrapatas, y las limpiezas dentales. No tiene deducible. El total al año depende de la opción que elija.

La póliza de Fetch tiene algunos beneficios que no son facturas del veterinario. Cada uno tiene su propio tope de $1,000 al año. El deducible no se aplica.

Fetch dice que su precio promedio es de $34 al mes para perros y $21 al mes para gatos. Eso es con su opción más común: un límite anual de $10,000, un deducible de $300 y un reembolso del 80%. Se basa en pólizas de EE. UU. de julio de 2024 a junio de 2025. Su precio será distinto.

Lo que cambia su precio: la edad y la raza de su mascota, y dónde vive. Luego, sus tres decisiones. Un deducible más alto, un límite más bajo o un reembolso menor bajan el precio. Fetch también ofrece un descuento del 10% para veteranos y militares activos.

Cómo calcula Fetch su pago. Mucha gente cree que primero se resta el deducible. En la póliza de Fetch, primero se resta su parte y luego el deducible. El ejemplo de abajo lo muestra.

En la mayoría de los años, sí. Casi todas las facturas del veterinario son mucho menores. Pero un solo problema grande puede pasar ese límite. En su propio sitio, Fetch muestra un reclamo por cirugía de columna (IVDD) de $13,367 y una factura por enfermedad de las encías de $6,126.

Piense en su mascota. Los perros grandes, las razas propensas a problemas de columna o articulaciones, y las mascotas que podrían necesitar tratamiento contra el cáncer pueden tener facturas grandes. Para ellas, un límite más alto puede valer la pena. Después de presentar un reclamo, Fetch no le deja subir el límite, así que elija bien desde el principio.

El período de espera es el tiempo después de comprar antes de que empiece parte de la cobertura. Con Fetch, los accidentes se cubren de inmediato. Las enfermedades tienen una espera de 15 días.

Las caderas y las rodillas tardan más. En la póliza base, los problemas de articulaciones que empiezan en los primeros 180 días nunca se cubren. Para las rodillas, un examen del veterinario en esos 180 días que no encuentre problemas puede abrir la cobertura. Algunos estados adoptaron una ley modelo de seguro para mascotas. Ahí, la póliza de Fetch reduce la espera de articulaciones a 30 días.

Las condiciones preexistentes son problemas que su mascota mostraba antes de la cobertura o durante el período de espera. Fetch no las cubre. Hay una salida. Un problema curable, como una infección de oído, se puede cubrir otra vez después de 12 meses sin síntomas ni tratamiento.

Estas reglas están en la póliza de Fetch. Es fácil pasarlas por alto, y cada una puede llevar a que le nieguen un reclamo.

Usted le paga todo al veterinario. Luego envía una foto de la factura pagada y el expediente de su mascota en la aplicación de Fetch. Fetch le paga por depósito directo o con cheque. El depósito directo es más rápido.

Si Fetch niega el reclamo, puede apelar por escrito dentro de 90 días. Su apelación debe explicar por qué usted o su veterinario no están de acuerdo.

¿Fetch es confiable? Fetch es una aseguradora real y con licencia. Vende seguro para mascotas desde 2003, primero como Petplan. Puede revisar cualquier aseguradora con el departamento de seguros de su estado o con la búsqueda de compañías de la NAIC. No usamos foros ni estrellas para juzgar a una aseguradora, porque son difíciles de comprobar.

No existe un único mejor seguro para mascotas. El plan correcto es el que cubre lo que su mascota probablemente necesite, a un precio que pueda seguir pagando. Así se compara Fetch con otras dos aseguradoras en algunos puntos.

Para comparar cualquier plan, vea nuestra guía del seguro para mascotas y su lista de revisión.

La NAIC escribió una ley modelo de seguro para mascotas en 2022. Los estados que la adoptan fijan las mismas reglas básicas para todas las aseguradoras. La espera para enfermedades y problemas de articulaciones no puede pasar de 30 días. No puede haber espera para accidentes. Y usted tiene al menos 15 días para revisar una póliza nueva y devolverla con reembolso.

Fetch da 30 días para cancelar con reembolso total, siempre que no haya presentado un reclamo. No todos los estados tienen la ley modelo, así que consulte con el departamento de seguros de su estado.

El seguro para mascotas todavía es poco común en EE. UU. Pocos dueños lo tienen, así que la mayoría paga cada factura del veterinario por su cuenta.